与外贸客户联系的方式无外乎三种，电话，邮件，面谈，但在外贸中实用的就是邮件类联系了，因为电话联系一方面是语言上的障碍，另一方面是时间上的差异，人家正在睡觉你打电话，这不是很不礼貌嘛?面谈相对于其他两种联系客户方式来说一般都是在特定的场所才会有机会的，比如外贸展会，档口等
总的来说还是邮件联系比较方便快捷，时效性比较强，是否会英语都可以做(翻译软件)，那与国外客户沟通的方式主要是通过邮箱邮件来进行的，老外对邮箱的重视就像咱们国内做生意对微信的使用是一样的，都会查看是否有客户的信息，所以用这用方式联系客户还是很好的。
还有一种主动开发客户的方式叫做外贸开发信，是外贸公司和专业的外贸SOHO常使用的。据有关部门统计通过外贸开发信获取的国外订单在17年所有总订单中占比53%，目前这种方式已经被广大想做外贸的人员采纳并使用，所以开发信联系开发客户是毋庸置疑的事实。对于外贸怎么联系客户这个问题，不能说那个联系方式好或者不好，要分场合，比如急需和客户沟通某个问题，当然是电话联系效果好了。
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